Een greep uit workflows en tools die nu draaien. Van automatische orderverwerking tot dashboards op maat. Elk voorbeeld is geanonimiseerd. In elk voorbeeld doen dezelfde mensen nu het werk dat er echt toe doet.
De cijfers zaten verspreid over losse exports uit verschillende systemen. Niemand had realtime zicht op verkoop en marge per agent of productlijn.
Er is nu één dashboard dat live laat zien wat er verkocht wordt en tegen welke marge. Afwijkingen ten opzichte van de verwachting springen er meteen uit. Het verkoopoverleg gaat over sturen in plaats van over cijfers verzamelen.
Van maandelijkse Excel naar realtime inzichtHet standaardpakket kon één specifiek proces niet aan. Medewerkers stonden daardoor dagelijks orders met de hand te corrigeren.
We bouwden een tool die precies aansluit op het bestaande pakket en dat proces volledig afhandelt. Medewerkers werken gewoon door in hun eigen omgeving, zonder de dagelijkse correctieronde.
Dagelijks handwerk → 0Elke aanvraag werd met de hand uitgezocht in prijslijsten en marges. Een offerte kostte al snel twintig minuten.
Zodra een aanvraag binnenkomt, staat er een conceptofferte klaar met de juiste prijzen en marges. De verkoper kijkt hem na en zet hem door. Opvolging gaat vanzelf.
20 minuten → 30 secondenElke maand werd er een middag gepuzzeld in Excel voor een overzicht. Tegen de tijd dat het klaar was, was het alweer oud.
Elke maandag om 7:00 ligt er een overzicht van omzet, marge en openstaande orders in de inbox. Niemand opent nog Excel. Het gesprek gaat over de cijfers in plaats van over het maken ervan.
4 uur per maand → 0Dezelfde vragen kwamen elke dag binnen. De inbox liep vol en antwoorden duurden soms een dag.
Binnenkomende vragen worden gelezen en beantwoord op basis van de eigen documentatie. Wat niet zeker beantwoord kan worden, gaat naar de juiste collega, met context erbij.
60% direct beantwoordHoe het precies werkt laten we graag zien in een gesprek, niet op een webpagina.
Plan een gratis intake