Koppelingen
Hoe we koppelen
De meeste bedrijven draaien op vijf tot tien systemen die niet met elkaar praten. Wij sluiten daarop aan in de tools die je al gebruikt: geen migratie, geen nieuw systeem om te leren. Wat er verandert, is dat de gegevens vanzelf op de goede plek terechtkomen.
Drie manieren waarop we koppelen
Via de API
De meeste moderne pakketten hebben er een. Realtime, netjes gedocumenteerd en bestand tegen updates. Dit is de voorkeursroute, en meestal de snelste.
Via de database
Draait een pakket op een eigen server zonder API, dan sluiten we aan op de database eronder. Dat komt veel voor bij oudere ERP- en voorraadsystemen die verder prima werken.
Via webhooks
Sommige systemen kunnen zelf een seintje geven zodra er iets gebeurt. Dat gebruiken we als startsignaal, meestal in combinatie met een van de eerste twee.
En als geen van drieën kan
Dan is een koppeling niet het antwoord. Dan bouwen we de laag die er wél op aansluit: een eigen omgeving die de gegevens vasthoudt en het proces draait, met je bestaande systemen eromheen. Dat klinkt als een omweg, maar is het zelden. Meestal is het een beter systeem dan de koppeling zou zijn geweest.
Dat is precies wat we in onze eigen praktijk hebben gedaan: tien systemen, zes afdelingen, en geen zinnige manier om die aan elkaar te knopen. Het antwoord was geen koppeling maar één omgeving eromheen.
Wat we niet doen
Er zijn manieren om vrijwel alles aan elkaar te knopen. Twee daarvan gebruiken we niet, omdat ze voorspelbaar stukgaan.
- ×Geen automatisering die op muisklikjes in een browser leunt. Die breekt zodra iemand een knop verschuift, en dan sta je met een proces dat gisteren nog werkte.
- ×Geen ongedocumenteerde endpoints die niet bedoeld zijn om op aan te sluiten. Die kunnen zonder waarschuwing wegvallen bij de eerste de beste update.
- ×Kan een koppeling alleen op zo'n manier, dan zeggen we dat vooraf. Liever een lastig gesprek in de intake dan een storing over drie maanden.
Systemen waar we op aansluiten
Van elk systeem hieronder weten we via welke route het kan: API, database of webhook. Staat jouw systeem er niet bij, dan zoeken we in de intake uit wat er mogelijk is.
Webshop
Orders ophalen, voorraad terugschrijven, productdata en prijzen bijwerken.
Voorraad & orders
Orders doorzetten naar de picklijst en voorraadstanden overal gelijk houden.
Verzenden
Labels aanmaken en track & trace terugkoppelen naar de klant en het systeem.
Boekhouding & ERP
Facturen en boekingen automatisch aanmaken, zonder dat iemand overtypt.
Betalen
Betaalstatus aan de order koppelen, zodat niemand handmatig zit af te vinken.
Marktplaatsen
Aanbod, prijzen en voorraad synchroon houden met je eigen shop.
Mail & agenda
Mail lezen en versturen, en afspraken inplannen vanuit een workflow.
Data
Bestanden inlezen en wegschrijven, waar mensen liever in een sheet werken.
Benieuwd of jouw systemen te koppelen zijn? Een uur samen door je proces geeft het antwoord.
Plan een gratis intake